Een warm welkom, een soepel verloop en een perfect afscheid, dát is wat gasten onthouden. Een goed getraind team maakt niet alleen de ervaring beter, maar zorgt ook voor een hogere omzet. En het mooiste? Dit is te leren!
Wij helpen jouw team om niet alleen vriendelijk, maar ook commercieel slim te werken. Hoe? Met praktische instructies en interactieve training op de vloer.
We laten medewerkers ervaren:
Hoe een sterk ontvangst de toon zet.
Hoe je timing en communicatie inzet om meer te verkopen.
Hoe je gasten aanvoelt en inspeelt op hun wensen.
Hoe een gastgerichte aanpak zorgt voor terugkerende bezoekers.
Met rollenspellen, directe feedback en slimme tips tillen we de service naar een hoger niveau. Geen stijve trucjes, maar natuurlijke, gastvrije upselling die werkt!
Klaar om je bediening naar het volgende niveau te brengen?